Hoe webdesign uw verkoop kan stimuleren in 2023 : Bewezen manieren

Het onderschatten van de kracht van design en creativiteit en het overschatten van het potentieel van digitale marketingtactieken kan een bedrijf de das omdoen.

Marketingtactieken zijn ongetwijfeld essentieel voor zakelijk succes, maar toch draait alles om een website, het bewijs van je succesvolle bedrijf in de digitale wereld.

Waar de meeste e-commercebedrijven geld in investeren SEO om verkeer te genererenEr zijn bedrijven die out-of-the-box denken, verkoop stimuleren en echte klanten aantrekken door zich te richten op visuals en webdesign van hoge kwaliteit.

Bedrijven die de digitale wereld op een creatieve manier bekijken, geloven dat elk aspect van je website, van uiterlijk tot gebruiksvriendelijkheid, creatief ontworpen moet zijn.

De meeste mensen weten al dat een goede website die is ontworpen rond een krachtige leadgeneratiestrategie de bezoeker een gevoel van veiligheid geeft, de klant een moeiteloze winkelervaring biedt, de klanten helpt om door de pagina's te navigeren en het afrekenproces naadloos laat verlopen.

Maar heel weinig mensen weten hoe kolossaal een goed ontworpen website de kwaliteit en geloofwaardigheid van een online bedrijf kan beïnvloeden.

Een goed ontworpen website heeft de kracht om de strijd om te zetten in succes door slecht presterende en klantafstotende websites om te zetten in conversiegerichte en gebruiksvriendelijke websites. Dit is wat u nog meer moet weten:

• 75% van de gebruikers vormt zich een mening over de geloofwaardigheid van de website op basis van het webdesign. Het kost gebruikers ook ongeveer 0,05 seconden om de geloofwaardigheid van de website te bepalen.

Een goede website is een conglomeraat van ontwerp, geloofwaardigheid en betrouwbaarheid, en deze drie aspecten kunnen een verouderde website helpen te overtreffen, te overtreffen en te overtreffen.

Het ontwerp van de website is een van de belangrijkste vertrouwensfactoren voor klanten en ze zullen waarschijnlijk kopen van websites die schoon, modern en bijgewerkt zijn.

• 38% van de mensen stopt met het bezoeken van een website als de lay-out visueel niet aantrekkelijk is.

Onaantrekkelijke websites betekenen geen betrokkenheid. Geen betrokkenheid betekent nul verkopen. Geen verkoop betekent dat uw bedrijf uit de digitale wereld wordt gestoten.

Een website die de aandacht van de klant trekt en ervoor zorgt dat ze zich bezighouden met de inhoud, helpt je om op te vallen in de branche en de statistieken (verkoop, omzet, klanten) te verhogen die er het meest toe doen.

• 89% van de gebruikers winkelt bij de concurrent na een slechte gebruikerservaring.

Een slechte gebruikerservaring kan bezoekers dwingen de site te verlaten en naar de site van een concurrent te gaan. Uitzoeken hoe het ontwerp van de website de ervaring van de gebruiker beïnvloedt, kan echter de verkoop van een e-commercebedrijf verbeteren.

Om B2B-verkopen te verhogen, heeft een bedrijf beter gekwalificeerde leads, meer nieuwe leads, meer conversies, een hogere customer lifetime value en een kortere verkoopcyclus nodig.

8 Manieren waarop webdesign uw verkoop kan stimuleren

1. Betekenis van het onderzoek

"De eerste indruk is de laatste indruk" - een zin die voor alles geldt, zelfs voor je website.

Relaties met klanten onderhouden, waarde bieden en vertrouwen opbouwen is het tweede. Eerst komt je website - je landingspagina - de weerspiegeling van je bedrijf.

Het is niet alleen een landingspagina; het is hoe ze daar komen.

Als een fysieke winkel rommelig en onverzorgd is, wie wil er dan winkelen?

Klanten zullen terugdeinzen omdat een andere optie mijlenver weg is. Wat is de oplossing? Het eenvoudige antwoord - Onderzoek!

Het proces om de risico's op zakelijk verlies te beperken, begint met het uit de weg ruimen van misvattingen. Een van deze misvattingen is dat een diepgaand begrip van het gedrag en de demografie van de doelgroep alleen nodig is voor het ontwikkelen van een marketingstrategie.

De waarheid is dat het begrip van de doelgroep moet de algemene voorkeuren en sympathieën van de klanten in kaart brengen. Met andere woorden, goed onderzoek is noodzakelijk om het publiek aan te spreken.

De meeste bedrijfseigenaren kiezen ervoor om hun website te ontwerpen volgens hun persoonlijke voorkeur, zelfs als ze geen ontwerpers zijn. Deze methode leidt alleen maar tot teleurstellingen. Onderzoek is belangrijk om een website te maken die het beste aansluit bij de behoeften en de reis van de klanten.

2. Houd het eenvoudig: Een helder, schoon en eenvoudig ontwerp verkoopt

In deze wispelturige wereld van online winkelen zet elk bedrijf zoveel mogelijk informatie op de homepage, maar is er nauwelijks een site die de klanten meteen alles vertelt wat ze moeten weten.

Wat bedrijven moeten begrijpen is dat het concept van websiteontwerp niet begint en eindigt met esthetiek. Het uiterlijk is belangrijk, maar de bruikbaarheid en functionaliteit van de website ook.

In een recent onderzoek van Hubspot beoordeelde 75% van de respondenten "gebruiksgemak" als het belangrijkste aspect dat een website kan hebben. Een website die te onoverzichtelijk en te complex is om op te navigeren, wordt een obstakel voor de groei van je bedrijf.

Aan de andere kant worden eenvoudige, effectieve, transparante, gebruiksvriendelijke en eenvoudig te navigeren websites de thuisbasis van betalende klanten.

Een interessante lay-out laat een positieve indruk achter, eenvoudige typografie helpt gebruikers afleiding te voorkomen en goed uitgelijnde inhoud helpt gebruikers zich te concentreren op belangrijkere punten, je weet wel, die punten die leiden tot call-to-action.

Een betere gebruikerservaring is de sleutel tot het sluiten van de deal en eenvoud is de sleutel tot klanttevredenheid.

Een helder, schoon en eenvoudig ontwerp leidt de klanten waar ze heen willen, zonder dat ze vast komen te zitten met irrelevante informatie en verdwalen in een donkere hoek van de website.

3. Maak het klaar voor mobiele verkoop.

37% van de consumenten zal eerder kopen bij mobiel responsieve websitesHet spreekt dus voor zich dat een website mobielvriendelijk moet zijn.

Een website moet de bezoekers dezelfde soepele ervaring en eCommerce prestaties bieden op mobiel als op de laptop/computer.

In 2018 waren mobiele apparaten goed voor 48,2% van het websiteverkeer wereldwijd en in 2020 is dat percentage gestegen tot 62%.

Het percentage bezoekers blijft jaar na jaar sterk stijgen.

Het heeft geen zin om omzet te verliezen alleen omdat de website niet compatibel is met mobiele apparaten.
51% van de gebruikers gaf aan dat ze mobiel-vriendelijke websites tegenkomen die vaak crashen of bevriezen, terwijl 73% van de gebruikers aangaf dat de websites traag zijn.

79% van de gebruikers is minder geneigd om te winkelen op deze niet-geoptimaliseerde mobielvriendelijke websites. "Kopen zonder onderbreking" zou het motto moeten zijn van online winkels en e-commercebedrijven.

4. Plaats Call-to-Action (CTA)-knoppen op strategische plaatsen

Door oproeptot-actieknoppen op strategische plaatsen te plaatsen, verhoog je de conversie en stimuleer je de doorklikratio's. Zo open je de deur naar meer klanten.

Als ze goed geplaatst zijn, helpen call-to-action knoppen gebruikers door de website te navigeren en helpen ze hen verder in hun koopproces.

Het onderschatten van de kracht van het strategisch plaatsen van CTA's kan de kracht van een website om een ongelofelijke impact te hebben op je conversiepercentages op slot zetten.

Zelfs een beetje aandacht voor call-to-action kan een ongelooflijke impact hebben op de conversiepercentages. Dus het eenvoudige antwoord op de vraag "hoe kan webdesign de verkoop verbeteren" is - CTA's ontwerpen die gemakkelijk te vinden en strategisch geplaatst zijn.

Performable, een marketingautomatiseringsbedrijf, veranderde bijvoorbeeld zijn CTA van groen naar rood en het bedrijf zag zijn conversiepercentage met 21% stijgen.

RIPT Performance, een premium sportschool- en fitnessmerk, veranderde zijn knop van groen naar geel en het aantal conversies steeg met 6,3 procent.

Het is de moeite waard om tijd te besteden aan het uitzoeken van de beste plaats op de website voor de belangrijke links.

5. Kwalitatief hoogwaardig beeldmateriaal gebruiken en een visuele hiërarchie opbouwen.

Als je bedenkt dat het menselijk brein visuele informatie 60.000 keer sneller verwerkt dan tekstuele informatie, wordt het extreem belangrijk om visuals van hoge kwaliteit te gebruiken.

Visuals houden het publiek lang betrokken bij de website. Zelfs 94% van alle eerste indrukken van consumenten zijn gebaseerd op visueel ontwerp.

Als visuals op een website, zoals productafbeeldingen en productvideo's, niet van hoge kwaliteit zijn, kunnen bezoekers je website als ontrouw ervaren.

Een goede website verbetert de gebruikerservaring met foto's, video's en afbeeldingen van hoge kwaliteit die visuele pop-up toevoegen. Aan de andere kant kunnen lange muren van tekst op de website uw bedrijf alleen maar belemmeren om meer klanten te werven en meer omzet te behalen, vooral wanneer er geen visuals op de website staan om deze muren in stukken te breken.

De meeste bedrijven melden een stijging van maar liefst 114 procent na het toevoegen van visuals aan hun websites. Dat is de reden waarom een e-commerce website opvallend moet zijn.

Voor teams die samenwerken aan ontwerpprojecten is het gebruik van software voor visuele feedback in teams kunnen het proces van het beoordelen en verfijnen van deze visuals stroomlijnen. Met dergelijke tools kunnen ontwerpers, marketeers en belanghebbenden direct commentaar geven op afbeeldingen of lay-outs, zodat elk visueel element perfect aansluit bij de merkdoelstellingen en de verwachtingen van de gebruiker.

Dat omvat kleuren die overeenkomen met de voorkeuren van klanten, informatie over de producten die duidelijk en nauwkeurig is, afbeeldingen en video's die extra informatie geven en een reactievermogen dat de klant een uitstekende ervaring biedt.

Dat gezegd hebbende, een website die er alleen visueel aantrekkelijk uitziet, zal geen goed doen. Een trage maar visueel aantrekkelijke website kan niet de bron van tevredenheid worden voor consumenten.

6. Afleidingen verwijderen

Het bombarderen van de homepage met aanbiedingen en verkoop en het volstoppen met allerlei verkooppraatjes zal niet resulteren in een hoge conversieratio.

Als het stimuleren van online verkopen het doel is, dan moet het voor de klanten gemakkelijker worden om de juiste richting te kiezen.

Je wilt misschien goed doen door kortingen aan te bieden, maar in werkelijkheid worden ze ontevredener, onduidelijker en ongemakkelijker naarmate je ze meer aanbiedingen voorschotelt.

Als bezoekers het moeilijk vinden om een keuze te maken uit vijftig andere aanbiedingen, zullen ze waarschijnlijk helemaal niets kopen.

De twee belangrijkste vragen die moeten worden beantwoord voordat een webdesignstrategie wordt opgesteld, zijn:

• Welke paden zullen bezoekers nemen om een aankoop te doen?
• Hoe wordt de bezoeker stap voor stap naar de volgende aanbieding of conversie geleid?

Feedback krijgen van een professionele webdesigner of de diensten van een ervaren inbound marketeer inschakelen kan een website helpen meer bezoekers aan te trekken en een respectabele merkreputatie te behouden.

Nadat een ontwerper eindelijk een duidelijke strategie heeft bedacht voor de plaats op de website, moet hij het woord "gratis" heel luid en duidelijk laten horen.

Aanbiedingen of kortingen op de website moeten de draden van verwarring in het hoofd van de consument ontwarren en niet verstrikken.

7. Zorg voor sociaal bewijs

Mensen zijn sociale wezens die erbij willen horen. Als we zien dat andere mensen hun mening over een product of dienst delen, stimuleert dat ons om ook onze mening te delen.

Ruimte laten voor klantgetuigenissen en beoordelingen op e-commerce websites geeft nieuwe bezoekers het vertrouwen om de stap te wagen.

Een andere inspanning die webdesigners kunnen leveren is het toevoegen van een rubriek "bestsellers".

Nieuwe klanten kunnen overweldigd raken bij het zien van een grote verscheidenheid aan producten op de website.

Nieuwe klanten naar de populairste producten leiden is één manier om de basis van vertrouwen in hun hart te leggen. Het gedeelte "bestsellers" moet ook gemakkelijk te navigeren zijn en visueel in het algehele webdesign passen.

8. De laadsnelheid van de site optimaliseren

Een infographic van Kissmetrics laat zien dat bedrijven 25% van hun potentiële kopers verliezen als de website 4 seconden laadtijd heeft.

Dat is natuurlijk een dodelijke statistiek!

Wat is het nut van zoveel moeite steken in marketing en design als de bezoekers al weg zijn voordat het bedrijf de kans heeft gehad om een pitch te maken?

De combinatie van pijnlijk trage laadsnelheden en een onbekwaam ontwerp is dodelijk voor een bedrijf.

De meeste nieuwe e-commerce bedrijven denken er niet aan om geld, vaardigheden, tijd en talent te investeren in het ontwerpen en ontwikkelen van een website om deze barrière van de trage laadsnelheid van de site te overwinnen.

Het is belangrijk om op te merken dat een strakke, heldere, schone en goed ontworpen website veel minder tijd nodig heeft om te laden dan een website die wordt overladen met blokken tekst, aanbiedingen, gegevensintensieve afbeeldingen en foto's.

Het minimaliseren van de bestandsgrootte van foto's en video's, met behoud van een uitstekende kwaliteit, is de manier om de snelheid van een website te verhogen. Met opzettelijk en kunstig gebruik van witruimte, kleuren en teksten kom je een heel eind.

Voeg slechts een paar merkspecifieke elementen toe om een website te maken die een plezier is om door te navigeren en een gevoel geeft om producten van te kopen.

Snelle laadsnelheden bovenaan de prioriteitenlijst zetten bij het ontwerpen van een website kan een bedrijf helpen meer klanten te werven en meer omzet te maken. Investeren in services voor paginasnelheid van een digitaal marketingbureau is een andere manier om een website regelmatig te onderhouden.

Woorden van afscheid

Uw website is het gezicht van uw bedrijf en de gelaatstrekken van uw bedrijf - het ontwerp van uw website - zijn diegene die klanten aantrekken.

Het is dus belangrijk om te ontwerpen en te ontwikkelen volgens de voorkeur van de klant. Het zijn tenslotte de klanten voor wie je alles doet.

Voldoe aan de verwachtingen van je klanten en zie je verkoop omhoogschieten. Als je een groep betrokken en loyale klanten hebt, hoef je niet te wachten tot de bestellingen binnenstromen.